HSBC no se pone las pilas con los hackers…
Sólo lo cuento porque como siempre, en mis artículos, cursos, capacitaciones y charlas siempre dije:
Comprá tranquilo con la tarjeta de crédito online porque las empresas (los bancos) te devuelven la plata siempre si hay fraude.
Y no es tan así…
…al menos no la gente de HSBC premium.
Resulta que en Brasil compraron en bares y sitios online con mi número de tarjeta de débito.
Y también sacaron dinero de los cajeros.
Y también sacaron dinero de los cajeros.
Hice el reclamo, suspendieron la tarjeta y me devolvieron lo que habían sacado de los cajeros…
Pero lo que habían comprado en dos lugares diferentes de Brasil, prácticamente al mismo tiempo…NO ME LO DIERON!
Dijeron que «después de nuestra exhaustiva (bah?) investigación llegamos a la conclusión que porque estaba la tarjeta presente en el lugar de pago no podemos hacer nada«.
Así de simpáticos y sin más explicaciones.
Un simple «lo lamento» y nada más.
Te pasó algo parecido con tu tarjeta de crédito o débito?
O tuviste una buena experiencia? Te invito a que dejes aquí tu opinión así vamos armando una lista de empresas que respetan la ley y al consumidor (o no lo hacen)…
Abrazo a la distancia!
Por tu éxito!
Pablo Ciccone
NOTA: hace unos días me volvieron a hacer lo mismo con mi tarjeta de débito, de nuevo en Brasil, y ahora esos pagos están en «investigación». Me volverán a hacer la «gran jodete» los de HSBC?