Cuando hablamos de crear un negocio de cursos, membresías o consultorías digitales que sea predecible, estable y rentable, yo enseño una fórmula que nunca falla. Es el resultado de muchos años trabajando online con diferentes propuestas y modalidades…
…y se aplicó, se aplica y se seguirá aplicando siempre en cualquier plataforma (antes eran los buscadores, Adwords, Yahoo y otras herramientas de la prehistoria de Internet, y hoy son los META ads, Youtube, TikTok, etc.). Mañana, quién sabe.
Y por qué estoy tan seguro de esto? Porque apela a la forma en que pensamos los seres humanos, a la forma en que CONSUMIMOS productos y servicios…
El sistema se llama “las 5 CO” y te lo cuento, de forma simple y muy breve (como quien mira un bosque desde arriba), para que pienses cómo lo puedes aplicar desde hoy mismo en tu negocio, consultorio, sitio web o lo que quieras…
…y veas que no es magia ni “humo”: es estructura real.
1º CO: Que te Conozcan
Antes de que alguien piense en contratarte, comprarte un curso o sumarse a tu membresía, primero tienen que saber que existís.
Tienen que saber, por ejemplo:
- quién sos,
- qué hacés,
- tu experiencia,
- y (lo más importante) qué tipo de problema podés resolverles en SUS vidas.
No basta con postear «contenido motivacional» o frases lindas.
Supongamos: sos psicóloga especializada en ansiedad. Tus contenidos para este primer CO («Conocimiento») deben dejar claro que ayudás a personas a superar sus crisis de ansiedad de un modo determinado (podría ser sin medicación por ejemplo).
O si sos médico especialista en estética, deben ver que ayudás a través de determinadas prácticas a que el paciente recupere la autoestima luego de tratamientos concretos (se puede decir de manera sutil, sin ser explícitos). Lo importante es lograr que empiecen a tenerte en “su radar”…y empiecen a formar parte de lo que llamamos “Círculo de Influencia” (es la gente que empieza a formar parte de un grupo de personas que ya te conoce y sabe lo que haces).
2º CO: que Conecten y Confíen
La gente no confía en marcas ni en desconocidos: confía en personas. Los negocios los hacemos entre personas. Por eso es fundamental que vayan al segundo CO: que conecten emocionalmente. La persona va a confiar en vos si conecta emocionalmente primero.
Conecta si siente que entendés su problema, que hablás su idioma, que tenés valores parecidos (hay más formas de hacerlo, pero ya podés hacerte la idea).
Ejemplo: si sos coach especialista en productividad, mostrá que también luchaste con la procrastinación, que vivías posponiendo y que sabes cómo se sienten ahora. Y chontales cómo lograste superarlo y cómo se sentirán cuando logren salir de esa trampa mental. Es más, chontales por qué es posible que estén posponiendo, qué están evitando en realidad…
Mostrales que SABÉS de lo que hablás, siendo, al mismo tiempo, emocional y humanamente cercano. Que tu experiencia no es de libro, sino vivida.
3º CO: Que contacten, consulten o compren
Cuando ya te conocen y confían, recién ahí están listos para dar el próximo paso: consultarte, preguntarte precios, inscribirse en tu curso, reservar una sesión…COMPRARTE o Contratarte.
Y ojo: en general, este paso no es automático sino que hay que decirles (invitarlos) a que quienes ya están listos “levanten la mano” y digan “yo quiero la solución que me ofreces ahora que te Conozco y Confío”.
Hay que decirles qué acción concreta y natural tienen que hacer para contratarte o comprarte.
Un ejemplo: «si querés empezar a construir tu primer curso online en menos de 30 días, ingresá en esta página y completá el formulario y te cuento los pasos que tenés que seguir para que te ayudemos a convertir esa meta en una realidad, este mismo mes.»
4º CO: Que Continúen
Este paso es uno de los más olvidados (y más rentables). Está demostrado que es entre 5 y 7 veces más fácil venderle a alguien que ya te compró que a alguien nuevo. Y la mayoría siempre dice “quiero nuevos clientes”. Científicamente, es más fácil que los “viejos clientes” que vuelvan a comprar 😉
Por eso, si alguien ya hizo uno de tus cursos, por ejemplo…¿por qué no ofrecerle un acompañamiento posterior? ¿O una membresía para seguir creciendo juntos?
Ejemplo real: las personas que ya hicieron algunos de nuestros cursos en el pasado se sumaron en nuestro último lanzamiento de «Celebrity 7 – versión 2025» para construir autoridad y prestigio a la velocidad de la luz usando las redes sociales.
5º CO: Que le cuenten a sus Conocidos
Por último, si hacés bien todo lo anterior, tus propios clientes y alumnos se convierten en tus mejores vendedores.
Te recomiendan, te comparten, te presentan con otros.
No hay mejor publicidad que un testimonio genuino. Y lo dicen todas las encuestas (que, estoy seguro, vos también confirmarás con tus propios hábitos antes de comprar algo):
- 9 de cada 10 personas confirma que reseñas positivas online influyen en su decisión de confiar en un negocio.
- 9 de cada 10 personas busca activamente opiniones de otros en Internet antes de tomar una decisión de compra.
- 8 de cada 10 dicen que las reseñas recientes y relevantes son esenciales para la confianza que ponen a la hora de elegir una empresa determinada.
Conclusión práctica:
El éxito real no se logra gritando más fuerte, siendo más payaso o bailando en TikTok mejor que los otros.
Se logra construyendo confianza REAL y Relevante, paso a paso, siguiendo este Sistema de las “5 CO”.
Y lo mejor: funciona siempre igual tanto si vendés servicios, cursos, membresías, sesiones uno a uno o consultoría de cualquier tipo.¿Te gustaría que armáramos juntos tu propio plan de acción basado en los 5 CO?
