Están tus clientes actuales arruinando tu negocio o práctica (e impiden también que puedas ganar más?) Descúbrelo HOY aquí

En éste y en un próximo artículo quiero hablar sobre ti, sobre tu negocio. Sobre cosas que quizás no te guste leer o escuchar, pero que son NECESARIAS si lo que estás buscando en GANAR MÁS sin tener que trabajar necesariamente más…

…si quieres tener más prestigio, ser más valorado (por tus clientes y por tus colegas) e incluso, envidiado admirado por tus competidores…

No es para nada difícil lograr esto..pero primero, veamos qué tipo de clientes tienes hoy por hoy en tu negocio o práctica…

Dirías que son Triple «B» (bueno, bonito, barato) o Triple «V»?

Qué es un cliente Triple B y por qué deberías EVITARLOS si quieres ganar más y trabajar menos:

Yo también les digo a este tipo de cliente el «cliente mentalidad cuponera de descuento». No me malinterpretes, yo también usé sitios del estilo cupones y ofertas, y sé con qué mentalidad lo hice. No escribo desde el punto de vista del que lo usa, sino desde TU PUNTO DE VISTA, que, como profesional, empresario, dueño de negocio…quieres ser valorado, estimado, y ganar más por lo que sabes, por tu prestigio, por tus servicios y la calidad con la que los
haces, etc.

Qué tienen estos clientes «Triple B»? Sin ser exhaustivos…

– buscan BARATO. El precio los define. Y se van con el «mejor postor» tan rápido como cambia la dirección del viento: hace poco, un cliente que asesoramos me contaba que su objetivo cuando contrató uno de estos sitios de descuentos online fue atraer nuevos clientes para luego poder volver a venderles. La experiencia? Desastrosa. Ese sitio le cobró un 60% de comisión, le llevó gente con una mentalidad «BBB» y no sólo nunca más volvieron con él…

…igual él tampoco quería que lo hicieran porque eran «espanta clientes». No es una crítica a estos sitios así. Ellos tienen su propio negocio, que lo hacen muy bien…lo que yo quiero es que tú pienses en TU negocio, en qué tipo de gente y clientes te gustaría atraer (y a cuáles repeler, que no tiene nada de malo, que, de hecho, es ESENCIAL que rechaces clientes determinados para ganar más y trabajar menos)….

Quiero que pienses y VISUALICES cómo sería tu futuro (y tu presente próximo, muy próximo) si tuvieras clientes o pacientes DIFERENTES, positivamente DIFERENTES…

…pero ahora sigamos con los clientes BBB…

– sólo te van a recomendar entre sus amigos, su familia, diciendo algo así:
«si estás buscando algo bueno y barato, entonces ve con TAL…«

Y «TAL» eres tú, tu nombre, tu marca, tu empresa….

No sé a ti…a mí NO ME GUSTA nada que me reconozcan como «el más barato»….

Si tú quieres que TU MARCA, tu empresa, tu nombre…sea asociado con lo barato, perdiendo clientes y sólo atrayendo oportunistas «veleta», entonces no hay ningún problema.

Aunque dudo que sea así…

– no están dispuestos a pagarte NI CERCA por lo que vales. Tú, que seguramente ofreces una experiencia superior, una atención diferente, un excelente servicio, que tienes vastos conocimientos, trayectoria y experiencia, o que ofreces gran calidad en tus tratamientos, o productos… NADA de eso lo tienen en cuenta ni valoran. Ellos están pagando por UNA OFERTA. Y exigen…

– …y reclaman y piden como si estuvieran pagando el «viaje en primera clase»: no sé por qué pero esta característica suele darse muy frecuentemente. Las personas que llegan pagando lo mínimo (o incluso menos) reclaman como si hubieran pagado el paquete premium. Se quejan, se enojan, amenazan con que te calificarán mal, te harán mala publicidad…Y te ves «obligado» a descuidar, por culpa de estos «clientes BBB«, a los verdaderos clientes que te dejan más ingresos (y no sólo eso, ya vas a ver en un próximo artículo en unos días).

En cambio, si NO hubieras perdido TU energía, frustración y tiempo (y dinero también) en estos «BBB», podrías haber dedicado esos mismos recursos (que son limitados) a los clientes «TRIPLE V», que son los que harán que ganes mucho más en tu negocio, independientemente de qué hagas.

Suficiente no? Hay mucho más para hablar de lo que implica ATRAER este tipo de «cliente» (si es que se puede llamar tal, ya que son oportunistas más que nada)…pero ya puedes ver qué tipo de dolor de cabeza significan para ti.

Te pregunto antes de seguir: la mayoría de tus clientes, de tus pacientes, de la gente a la que atraes a tu negocio, práctica o servicio…dirías que son de los que te permiten GANAR más trabajando menos, o de los que tienes que tratar de «meter uno atrás de otro» sin poder dedicarles el tiempo que quisieras, porque NO te alcanza?

Cuál crees que es la diferencia entre tener clientes de este tipo y pacientes «primera clase»? Escribe aquí, abajo, en los comentarios!

Y si quieres, lee ahora el segundo artículo de esta serie donde te diré:

  • quiénes son los pacientes o clientes «Triple V»,
  • por qué son los que necesitas para tu negocio o práctica para ganar mucho más (incluso trabajando menos)
  • y cuáles son las 3 condiciones que debes cumplir para EMPEZAR (cuando quieras) a llevar este tipo de clientes hacia ti…

…y ASÍ HACER que, en lugar de tú tener que buscar pacientes, ellos te busquen y necesiten a ti…

Lee el artículo completo aquí: Clientes Triple V: qué son y por qué te harán ganar más trabajando menos.

Me gustaría que comentes abajo!

Abrazo a la distancia!